قوانین لغو و مرجوعی سفارشات
- تمامی کالاها پیش از ارسال از نظر سلامت ظاهری و عملکردی بررسی و تست میشوند.
- امکان تعویض یا مرجوعی کالا، بهجز در مواردی که قانون صراحتاً حق انصراف یا استرداد را پیشبینی کرده باشد، وجود ندارد. ثبت سفارش به منزله پذیرش این شرایط است.
- در صورتی که سفارش به هر دلیل به فروشگاه بازگردانده شود، یا به علت عدم حضور گیرنده تحویل نشود و مرسوله برگشت بخورد، هزینه رفت و برگشت پستی بر عهده خریدار خواهد بود.
- در صورتی که سفارش پیش از ارسال و به درخواست مشتری لغو شود، مبلغ نهایی طبق شرایط زیر عودت داده میشود:
- اگر سفارش هنوز وارد مرحله ارسال نشده باشد، فقط مالیات و هزینههای قانونی مربوط کسر شده و باقیمانده مبلغ به مشتری بازگردانده میشود.
- اگر لغو سفارش پس از انجام بخشی از مراحل آمادهسازی یا پردازش نهایی انجام شود، 10 درصد از مبلغ کالا بابت هزینههای مالیاتی و اداری کسر شده و باقیمانده عودت داده میشود.
